سیاست حریم خصوصی
مجموعه آستیاژ با احترام و تاکیدی که برای حریم خصوصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از امکانات وب سایت آستیاژ astiage.ir اطلاعاتی را از کاربران درخواست می کند تا بتواند خدمات بهتر و مناسبتری را به کاربران خود ارائه دهد. به منظور ارسال سفارش های کاربران، آدرس، شماره تلفن، و ایمیل مورد نیاز است، و از آنجا که کلیه فعالیتهای تیم آستیاژ مبتنی بر تجارت الکترونیک صورت می گیرد، از این رو وارد کردن اطلاعاتی همچون نام و نام خانودگی و شماره تلفن، آدرس و ایمیل که مورد تایید مشتری است لازم و ضروری است، و تنها منبع مکاتبات ما و مشتریان از طریق آن صورت می گیرد.
بنابراین درج اطلاعات درخواستی از طرف ما توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، مجموعه آستیاژ جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. و همچنین مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و مجموعه آستیاژ تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
مجموعه آستیاژ به منظور بهبود خدمات خود به مشتریان عزیز و برای اطلاع رسانی دقیق از سامانه پیامکی استفاده می کند. به همین منظور توجه داشته باشید که شماره 50002710005973 شماره ای است که مجموعه آستیاژ از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس‌ام‌اس) ارسال می‌کند. همچنین این شماره، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه مجموعه آستیاژ را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد. همچنین ممکن است از طریق شماره 50002710005973 برای برخی کاربران یا مشتریان خود، سوال نظرسنجی ارسال کند.
بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان مجموعه آستیاژ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام آستیاژ است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@astiage.ir اطلاع دهید.
آستیاژ ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، آستیاژ می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وب‌سایت، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق‌الذکر به آستیاژ اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌نمایند.
باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه آستیاژ را از خود سلب می‌کند. مجموعه آستیاژ هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای مجموعه آستیاژ وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده می‌شود که آستیاژ همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و به سایت امکان ذخیره بازدید‌های شما و مناسب‌سازی آنها را فراهم می‌نماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کرده‌اند، به این منظور می‌توانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید. اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی آستیاژ و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و مجموعه آستیاژ حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می‌دارد.
در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیل‌ها و خبرنامه‌های آستیاژ را ندارید، می‌توانید بر روی کلمه لغو عضویت در انتهای صفحه ایمیل کلیک کنید. آستیاژ برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید.
تلفن :09124605973 و 09107700393
آدرس: کرج ، بلوار کامیون‌داران ، شهرک صنعتی ، خیام دوم ، ماکت آستیاژ
ایمیل : info@astiage.ir